电商大促期间AI座席助手实战指南
科讯软件 · 2026-05-23
双11/618流量洪峰，AI座席助手如何扛住10倍咨询量？分享电商行业AI座席部署策略和实战案例。
为什么企业需要AI座席助手？
人力成本上涨、高峰期坐席不够、夜班成本高、新人培训周期长。AI座席助手零培训上岗、7×24小时在线、多语言自动切换，从根本上解决这些痛点。
科讯AI座席助手的核心优势
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