🚀 AI智能客服系统 · 已服务2000+企业

让每一次沟通
创造价值

AI驱动全渠道智能客服平台,提升服务效率60%,降低人工成本50%,7×24小时在线

查看产品
2000+
企业客户
60%
效率提升
50%
成本降低
99.9%
系统可用性
PRODUCTS

四大核心产品

覆盖售前→售中→售后全链路,一站式智能客服解决方案

📞

云呼叫中心

电话/在线/微信/APP全渠道统一接入,智能路由分配,平均响应<15秒

了解更多 →
🤖

AI语音机器人

大模型驱动的智能外呼,日均可完成10万通话量,意图识别准确率97%

了解更多 →
💬

AI在线客服

7×24小时智能接待,DeepSeek大模型驱动,自动回答80%常见问题

了解更多 →
🔍

智能质检系统

100%全量自动质检+AI情绪分析,从抽检1%到全检100%,违规无处遁形

了解更多 →
WHY US

为什么选择科讯

🧠

大模型驱动

基于DeepSeek等前沿大模型,理解更精准、对话更自然,意图识别准确率97%

🔗

全渠道融合

电话/在线/微信/APP/网页/邮件/短信8大渠道统一接入,客户体验无缝衔接

快速部署

SaaS模式3天上线,私有化部署7天完成,知识库5分钟自助搭建,零代码配置

INDUSTRIES

深耕9大行业

为每个行业提供量身定制的AI智能通信解决方案

CASES

客户成功案例

🏛️
某省级12345热线

96%

群众满意度从82%提至96%,日均处理量提升3倍

AI客服·智能工单·AI回访
🏦
某股份制银行

100%

质检覆盖率从5%升至100%,违规事件下降76%

智能质检·AI客服·声纹核身
🎓
某头部在线教育

32%

AI外呼试听到场率32%,转化率提升22%,人力节省60%

AI语音·批量外呼·智能邀约
BLOG

最新资讯

查看全部 →
加载中...

立即开始,升级您的客户服务

免费试用14天 · 专业团队一对一指导 · 无需信用卡

查看产品
🤖 科讯AI客服
👋 您好!我是科讯AI客服,请问有什么可以帮您?产品介绍、价格咨询或申请演示都可以问我!