中小企业智能客服解决方案价格

{

"faq": [

{

"question": "科讯云呼叫中心标准版包含哪些功能？",

"answer": "标准版支持50座席、IVR导航、通话录音、基础报表，适合小型团队使用。"

},

{

"question": "AI语音机器人年费¥20,000起，是否包含所有语言？

"question": "AI语音机器人年费¥20,000起，是否包含所有语言？",

"answer": "基础版包含中文和英文，多语言支持需根据实际需求定制，具体可咨询销售。"

},

{

"question": "科讯软件是否支持与现有CRM系统集成？",

"question": "科讯软件是否支持与现有CRM系统集成？",

"answer": "是的，云呼叫中心和AI语音机器人都提供标准API，支持与主

"answer": "是的，云呼叫中心和AI语音机器人都提供标准API，支持与主流CRM（如Salesforce、纷享销客）对接。"

},

{

"question": "中小企业如何选择云呼叫中心版本？",

"question": "中小企业如何选择云呼叫中心版本？",

"answer": "建议根据座席数量评估：50座席内选标准版，200座席内选专业版，超过200座席或需要私有化部署选企业版。"

},

{

"question": "GlobalConnect全球呼叫中心按座席计费，最低

"question": "GlobalConnect全球呼叫中心按座席计费，最低起订量是多少？",

"answer": "最低5座席起订，支持按月或按年付费。"

}

]

}