提交需求
说明城市、用途、坐席和号码偏好。

办理流程
说明城市、用途、坐席和号码偏好。
确认主体、经办人和适用材料。
查询当期号码、线路与计费条件。
设置绑定、IVR、路由和坐席。
完成拨测、验收和使用交接。

能力概念示意,号码资源与开通条件需实时核验。
不仅是一个号码
号码只有进入清晰的IVR、队列、路由、工单和回访流程,才能成为稳定的客户服务入口。
常见问题
可以提交偏好和用途进行资源核验,但最终号码、资质和费用以运营商审核及正式协议为准。
需要根据号码类型、线路、运营商能力和现有系统确认接入方式。
通常需要企业主体、经办人、号码用途等资料,具体清单按运营商和业务类型确认。
周期受到材料完整性、用途审核、号码资源和线路联调影响,不在审核前承诺固定时间。
资源核验
顾问会先确认材料与资源条件,再提供号码、线路和系统接入建议。