已服务120+徐州及淮海企业，覆盖工程机械之都产业生态，为苏北中心城市提供数智化通信枢纽服务
扎根徐州四大产业集群，为区域特色产业量身定制智能客服方案
面向徐州工程机械产业集群（徐工集团及配套企业），提供售后报修、配件查询、远程技术支持智能客服系统，打通ERP/PLM系统实现服务闭环
面向邳州板材家具产业集群企业，提供经销商订单、物流跟踪、售后服务全链路客服系统，支持B2B大客户专线及线上渠道统一接入
面向沛县能源产业及煤电化基地企业，提供安全生产调度通信、应急指挥呼叫中心系统，满足能源行业7×24小时不间断通信与安全监管要求
面向新沂及淮海经济区物流商贸企业，提供多线路并发通信、智能调度派单、运单语音自助查询系统，助力淮海物流枢纽数字化升级
深耕淮海经济区，以苏北中心城市枢纽级服务能力赋能本地企业数智化转型
徐州本地专业服务团队，快速上门响应，真正实现苏北中心城市本地化交付与运维
服务徐州工程机械之都产业集群，深度理解装备制造售后与供应链客服场景
立足徐州辐射淮海经济区10城，区域级通信节点部署，低延迟高可靠的网络覆盖
覆盖工程机械、板材、能源、物流四大产业，丰富的制造业与商贸客服系统实施经验
服务徐州工程机械与物流行业标杆企业，以实力赢得信赖
为徐州工程机械之都某知名装备制造企业部署全渠道云呼叫中心+AI售后客服系统，覆盖设备报修、配件查询、技术支持、质保索赔全流程。AI语音报修自动识别设备型号与故障码，智能派单至对应服务工程师，服务响应时效从48小时缩短至4小时，配件自助查询占比65%。
为徐州新沂物流园区某物流商贸企业上线智能通信调度系统，集成AI语音外呼、运单查询机器人、调度派单一体化平台。AI司机外呼自动通知到站信息与任务指令，客户运单查询由语音机器人自助应答，调度员电话沟通效率提升60%，客户投诉率降低40%。