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📍 济南 · 泉城

济南企业
智慧客服伙伴

📍 济南 — 山东省会。科讯软件在济南设立云呼叫中心服务节点,为本地企业提供0531固话靓号、AI智能客服、云呼叫中心系统,覆盖华东区域客户。

全渠道云呼叫中心,深耕信息技术、医药健康、装备制造 · AI智能客服系统,助力企业数字化转型

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济南企业客户
2000+
服务坐席
83%
本地续费率
4年
济南深耕
济南 ADVANTAGE

为什么济南企业选择科讯?

深耕济南多年,深谙信息技术、医药健康、装备制造行业特点,提供本地化快速部署服务

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信息技术服务

服务济南齐鲁软件园IT企业,技术支持呼叫中心方案

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医药健康通信

为医药物流及健康管理企业提供合规客户服务热线系统

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装备制造服务

助力济南装备制造企业构建售后呼叫与远程技术支援平台

LOCAL SOLUTIONS

济南本地方案

针对济南核心产业特点,量身定制智能客服解决方案

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齐鲁软件园 · IT支持方案

高新区IT企业

在线客服AI语音远程协助工单系统
  • 400技术支持热线+在线客服
  • 智能IVR按产品线分流
  • 技术工单自动升级管理
  • 远程桌面协助一键发起
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医药健康 · 热线方案

医药物流企业

云呼叫中心合规录音工单管理AI语音
  • 400健康咨询热线+在线客服
  • 合规通话录音存档管理
  • 药品订单查询实时对接
  • 健康咨询AI知识库自动回复
SUCCESS STORIES

济南客户案例

真实客户,真实效果,让数据说话

浪潮信息客服中心

信息技术

行业信息技术
客户收益技术支持效率提升45%
客户满意度96%

山东医药物流热线

医药物流

行业医药健康
客户收益订单查询效率提升60%
客户投诉处理率99%
CLOUD CS PRICING

云客服定价方案

灵活按需选择,支持免费试用14天

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入门版

¥4,800/年

1坐席 · 适合初创企业

  • 1个坐席账号
  • 电话+在线客服
  • 基础报表分析
推荐
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标准版

¥16,800/年

5坐席 · 适合成长型企业

  • 5个坐席账号
  • 电话+在线+微信全渠道
  • AI语音机器人基础版
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10坐席 · 适合中大型企业

  • 10个坐席账号
  • 全渠道接入+API
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👋 您好!我是科讯AI客服,请问有什么可以帮您?产品介绍、价格咨询或申请演示都可以问我!
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